Familia Muisca Contacto

Información Legal

Política de Cookies

Última actualización:

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo cuando los visita. Estos archivos permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como el idioma de preferencia o si ya ha aceptado nuestras condiciones.

Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas, y su único propósito es hacer que su experiencia en nuestro sitio sea más fluida y personalizada.

Las cookies no son programas ni virus. No pueden ejecutarse de forma independiente ni acceder a otros datos en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies Esenciales

Siempre activas
Requeridas

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas partes del sitio no funcionarían correctamente. Incluyen la gestión de sesión y configuraciones de seguridad.

Ejemplos: gestión de sesión, preferencias de seguridad, cookies técnicas de navegación.

Cookies de Análisis

Opcionales

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio. La información recopilada es anónima y nos permite mejorar el contenido y la estructura del sitio.

Ejemplos: páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico.

Cookies de Marketing

Opcionales

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes en otros sitios web. Pueden recordar que ha visitado nuestro sitio y compartir esa información con redes publicitarias.

Ejemplos: seguimiento de conversiones, personalización de anuncios.

Cookies de Preferencias

Opcionales

Permiten que el sitio recuerde las elecciones que usted realiza para ofrecerle una experiencia más personalizada. No rastrean su actividad en otros sitios.

Ejemplos: idioma de preferencia, región, ajustes de visualización.

Cookies de terceros

Algunos servicios que integramos en nuestro sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, sobre las cuales no tenemos control directo.

Google Analytics

Análisis de uso del sitio web de forma anónima.

Redes Sociales

Botones para compartir contenido en plataformas sociales.

Google Maps

Mapa de ubicación integrado en nuestra página principal.

Duración de las cookies

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Solo existen durante su visita activa al sitio y no quedan almacenadas en su dispositivo de forma permanente.

Cookies Persistentes

Permanecen en su dispositivo por un período definido. Típicamente entre 30 días y 2 años dependiendo de su finalidad. Puede eliminarlas en cualquier momento desde su navegador.

Sus preferencias de cookies

Puede activar o desactivar cada categoría de cookies de forma independiente. Sus cambios se guardarán en este dispositivo.

Cookies Esenciales

Siempre activas — necesarias para el funcionamiento del sitio.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a mejorar el sitio mediante datos de uso anónimos.

Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrar publicidad relevante.

Cookies de Preferencias

Recuerdan sus configuraciones para personalizar su visita.

Gestión de cookies en su navegador

También puede administrar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los navegadores más comunes.

Google Chrome
  1. Haga clic en los tres puntos verticales (⋮) en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione Configuración.
  3. Haga clic en Privacidad y seguridadCookies y otros datos de sitios.
  4. Elija su nivel de preferencia o elimine cookies específicas.
Mozilla Firefox
  1. Haga clic en el icono de menú (≡) en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione AjustesPrivacidad y seguridad.
  3. En la sección Cookies y datos del sitio, ajuste sus preferencias.
  4. Haga clic en Limpiar datos para eliminar cookies existentes.
Apple Safari
  1. En el menú Safari, seleccione Preferencias.
  2. Haga clic en Privacidad.
  3. Junto a Cookies y datos de sitios web, elija su preferencia.
  4. Haga clic en Gestionar datos del sitio web para ver y eliminar cookies.
Microsoft Edge
  1. Haga clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione ConfiguraciónCookies y permisos del sitio.
  3. Haga clic en Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
  4. Active o desactive cookies según su preferencia.

Navegadores móviles: En iOS, vaya a Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad. En Android (Chrome), toque los tres puntos → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.

Sus derechos

Retirar el consentimiento

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento usando los controles de esta página o la configuración de su navegador.

Acceso a la información

Tiene derecho a saber qué datos recopilamos y cómo los utilizamos. Puede solicitarnos esta información en cualquier momento.

Impacto de deshabilitar cookies

Desactivar cookies opcionales no afecta el acceso al contenido principal, aunque algunas funciones de personalización pueden no estar disponibles.

¿Preguntas o solicitudes?

Si tiene alguna consulta sobre el uso de cookies, puede escribirnos a [email protected].

El uso de este sitio está regulado por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.